POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Moodizofficiel.fr
Date de mise à jour : 04/08/2025

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Le site www.moodizofficiel.fr est édité par la micro-entreprise Moodiz (ci-après « nous »).
Responsable du traitement des données : Moodiz
Contact : contact@moodizofficiel.fr

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’utilisation de notre site et à la gestion des commandes. Cela peut inclure :

  • Prénom, nom

  • Adresse postale et e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations de commande

  • Adresse IP, données de navigation (cookies)

Nous ne collectons pas les données bancaires : celles-ci sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Répondre aux demandes clients

  • Envoyer des informations liées aux commandes ou au service

  • Suivre le trafic du site (analyse anonyme via cookies)

  • Afficher des publicités ciblées (par exemple via TikTok Pixel, si activé)

4. BASE LÉGALE

Nous collectons vos données :

  • Sur la base du contrat (exécution d’une commande)

  • Sur la base de votre consentement (formulaire, cookies)

  • Sur la base de notre intérêt légitime (amélioration du service, statistiques)

5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant :

  • 3 ans après la dernière interaction commerciale (données clients)

  • 13 mois pour les cookies (statistiques, préférences)

  • Le temps nécessaire au traitement des demandes ou obligations légales

6. SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données (site sécurisé HTTPS, accès restreint aux données, etc.).
Les paiements sont traités par Stripe, qui applique des standards de sécurité conformes à la norme PCI-DSS.

7. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Transporteurs (livraison)

  • Plateforme d’hébergement du site (OVH ou autre)

  • Outils de marketing (si vous avez consenti à recevoir nos communications ou à l’usage de cookies publicitaires)

8. COOKIES

Le site utilise des cookies :

  • Cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement)

  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, TikTok Pixel, etc.)

  • Cookies publicitaires (si acceptés)

Un bandeau de consentement vous permet de choisir les cookies que vous acceptez lors de votre première visite.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition ou de limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : contact@moodizofficiel.fr
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. MODIFICATIONS

Moodiz se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.