CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Moodizofficiel.fr
Date de mise à jour : 04/08/2025

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.moodizofficiel.com entre :

  • D’une part, Moodiz, micro-entreprise immatriculée [à compléter],

  • Et d’autre part, toute personne physique effectuant un achat via le site internet (ci-après dénommé « le Client »).

ARTICLE 2 – PRODUITS

Moodiz propose à la vente des bracelets en silicone codés par couleur.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site (photos, dimensions, code couleur, notice).
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) TTC.
Moodiz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le processus de commande comprend :

  1. Sélection des produits

  2. Validation du panier

  3. Paiement sécurisé via Stripe

  4. Confirmation par e-mail

Moodiz se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Les paiements sont effectués en ligne via la plateforme Stripe (carte bancaire).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à l’adresse indiquée par le Client.
Moodiz ne saurait être tenu responsable d’un retard ou d’une erreur dû au transporteur ou à une mauvaise adresse.

ARTICLE 7 – RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, à condition que les produits n’aient pas été ouverts, portés ou utilisés.
Les retours sont à la charge du Client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception du retour.

ARTICLE 8 – GARANTIES

Moodiz garantit la conformité des produits livrés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut contacter le service client à contact@moodizofficiel.fr pour un échange ou remboursement.

ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design, concept Moodiz) sont la propriété exclusive de Moodiz. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Moodiz collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données. Pour exercer ce droit : contact@moodizofficiel.fr

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.